Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne strani WSP, oddajo povpraševanj, dogovor za brezplačni preizkus ter osnovna pravila vključevanja v programe in obiskovanja treningov Boksarskega kluba WestSide Predator.
Ponudnik je:
Boksarski klub WestSide Predator
Cesta v Gorice 38
1000 Ljubljana
Matična številka: 4112253000
Davčna številka: 48911402
E-pošta: info@wspboxing.com
(v nadaljevanju: »WSP« ali »ponudnik«).
Ti splošni pogoji so javno objavljeni zaradi preglednega obveščanja obiskovalcev, zainteresiranih oseb in udeležencev. Zgolj obisk spletne strani ali oddaja povpraševanja ne pomeni sprejema plačljive obveznosti ali sklenitve pogodbe.
Pred vključitvijo v posamezno članstvo, paket ali storitev je udeleženec seznanjen z veljavnimi pogoji ter jih sprejme na posebej dogovorjeni način. Za posamezno storitev lahko veljajo tudi posebni pogoji, cenik, prijavnica, dogovor ali pravila kluba.
V teh splošnih pogojih:
Ti splošni pogoji veljajo za:
Če je vključitev v program povezana tudi s formalnim članstvom v klubu oziroma društvu, se poleg teh splošnih pogojev uporabljajo tudi statut, pravilniki in drugi veljavni akti WSP, s katerimi je član ustrezno seznanjen.
Kadar je posamezna določba teh splošnih pogojev v nasprotju s prisilnimi predpisi, se uporabljajo prisilni predpisi. Zakonske pravice potrošnikov s temi splošnimi pogoji niso omejene.
Z WSP lahko vzpostavite stik:
Vsak tak stik predstavlja samo povpraševanje oziroma začetek komunikacije. Oddaja obrazca, telefonski klic, elektronsko sporočilo ali sporočilo preko družbenega omrežja sami po sebi ne pomenijo:
Po prejemu povpraševanja lahko član ekipe WSP zainteresirano osebo kontaktira, z njo preveri cilje, predhodne izkušnje in druge pomembne okoliščine, predstavi možnosti ter se dogovori za termin prvega brezplačnega preizkusa.
Zainteresirana oseba mora posredovati točne, popolne in aktualne kontaktne podatke. Če so podatki napačni ali nepopolni, WSP morda ne bo mogel odgovoriti ali organizirati termina.
WSP omogoča prvi brezplačni preizkus po predhodnem dogovoru z osebjem in ob razpoložljivi kapaciteti ustrezne skupine oziroma trenerja.
Namen brezplačnega preizkusa je, da zainteresirana oseba spozna način dela WSP, osebje pa oceni njene potrebe, predznanje in primernost programa. Udeležba na brezplačnem preizkusu ne pomeni sklenitve članstva, ne ustvarja obveznosti plačila in zainteresirane osebe ne zavezuje k nadaljnjemu obiskovanju treningov.
Dogovorjeni termin je treba odpovedati ali prestaviti čim prej, če se ga oseba ne more udeležiti. WSP lahko termin prestavi zaradi zasedenosti, odsotnosti trenerja, varnostnih razlogov ali drugih utemeljenih okoliščin in o tem zainteresirano osebo obvesti v razumnem času.
Tudi pri brezplačnem preizkusu mora udeleženec upoštevati navodila trenerja, varnostna pravila, pravila vedenja in druge razumne zahteve WSP.
WSP lahko izvaja naslednje programe:
Program je namenjen otrokom od dopolnjenega osmega leta dalje. Treningi so prilagojeni starosti in razvojnim značilnostim otrok ter so usmerjeni v razvoj koordinacije, discipline, samozavesti in osnovnih boksarskih veščin v varnem in spodbudnem okolju.
Program je namenjen osebam brez predhodnih izkušenj in osebam, ki želijo pravilno zgraditi ali utrditi osnove. Poudarek je na pravilnem gardu, gibanju, udarcih, obrambi in varnem napredovanju.
Program je namenjen osebam, ki želijo združiti učenje boksa, telesno pripravljenost in strukturiran trening. Vsebina se lahko prilagodi stopnji znanja, telesni pripravljenosti in tempu skupine.
Program je namenjen boksarjem, ki želijo preseči rekreativno raven in se sistematično pripravljati na tekmovanja. Vključuje tehnično, taktično, telesno in mentalno pripravo. Vključitev v tekmovalni proces oziroma nastop na tekmovanju ni avtomatična in je odvisna od ocene trenerja, pripravljenosti športnika, izpolnjevanja pravil pristojnih športnih organizacij, morebitnih zdravstvenih pregledov, registracij, licenc in drugih zahtevanih pogojev.
Individualni treningi so prilagojeni znanju, potrebam in ciljem posameznika. Termin, vsebina, cena, način plačila ter pogoji prestavitve ali odpovedi se dogovorijo posebej pred izvedbo.
Opisi programov so informativni. WSP ne zagotavlja določenega športnega, tekmovalnega, telesnega ali drugega rezultata, saj je napredek odvisen tudi od rednosti, prizadevanja, zdravstvenega stanja, sposobnosti in drugih individualnih okoliščin udeleženca.
Osebje WSP lahko zainteresirani osebi glede na starost, predznanje, cilje, telesno pripravljenost, varnost in razpoložljivost predlaga ustrezen program ali skupino. Končna vključitev je mogoča po dogovoru z WSP in ob razpoložljivi kapaciteti.
WSP lahko zaradi varnosti, premajhne ali prevelike zasedenosti skupine, neustrezne starosti, ravni znanja ali drugih utemeljenih strokovnih in organizacijskih razlogov:
Pred začetkom plačljivega programa WSP udeleženca oziroma zakonitega zastopnika seznani vsaj z bistvenimi značilnostmi izbranega programa, razpoložljivim urnikom, ceno, načinom in rokom plačila, trajanjem dogovora ter morebitnimi posebnimi pogoji glede odpovedi, zamrznitve, podaljšanja ali prenehanja.
Članstvo ali drugo plačljivo razmerje nastane šele na način, ki ga WSP in udeleženec oziroma zakoniti zastopnik posebej dogovorita. Spletna stran in komunikacijski kanali iz 2. člena niso namenjeni spletnemu sklepanju članstev ali spletnemu nakupu storitev.
Cene programov, članarin, paketov in drugih storitev so določene v vsakokrat veljavnem ceniku ali v individualni ponudbi WSP. Ker se lahko razlikujejo glede na program, obseg, pogostost, trajanje ali druge okoliščine, jih WSP zainteresirani osebi sporoči pred sklenitvijo plačljivega dogovora.
Pred sklenitvijo mora biti udeleženec oziroma zakoniti zastopnik seznanjen s končnim zneskom, ki ga mora plačati, ter z načinom in rokom plačila. Cene so izražene v evrih, razen če je izrecno navedeno drugače.
Plačilo se izvede na način, ki ga WSP sporoči ob vključitvi. WSP za opravljene storitve oziroma prejeta plačila izdaja račune v skladu z veljavnimi predpisi.
Če udeleženec zamuja s plačilom, ga lahko WSP pozove k poravnavi in mu do plačila začasno omeji udeležbo na treningih, če je to sorazmerno in skladno s sklenjenim dogovorom ter veljavno zakonodajo.
Sprememba cen se uporablja za prihodnja obdobja oziroma nove nakupe. WSP o spremembi, ki vpliva na obstoječe razmerje, udeleženca pravočasno obvesti. Sprememba ne posega v že plačano obdobje ali v drugače dogovorjeno fiksno ceno, razen če to dopuščata sklenjeni dogovor in veljavna zakonodaja.
Trajanje članstva ali drugega dogovora, način podaljšanja, odpovedni rok, možnosti zamrznitve ter pravila glede vračil so odvisni od izbranega programa, članstva ali paketa. Ti podatki morajo biti udeležencu oziroma zakonitemu zastopniku predstavljeni pred vključitvijo in so lahko določeni v ceniku, prijavnici, individualnem dogovoru ali drugem dokumentu WSP.
Za dokazljivost se priporoča, da udeleženec odpoved, zahtevo za zamrznitev ali drugo pomembno zahtevo pošlje na info@wspboxing.com oziroma jo poda na drug dogovorjeni način.
Če posamezni dogovor ne določa drugače:
Nobena določba tega člena ne omejuje pravic, ki udeležencu pripadajo po prisilnih predpisih.
Preko spletne strani, spletnega obrazca, elektronske pošte, telefona ali družbenih omrežij ni mogoče neposredno kupiti programa ali skleniti članstva. Ti kanali so namenjeni komunikaciji, povpraševanju in dogovoru z osebjem.
Zgolj oddaja povpraševanja ali dogovor za brezplačni preizkus zato ne predstavlja pogodbe, sklenjene na daljavo, in ne sproži plačilne obveznosti. Če bi WSP v prihodnosti omogočil sklepanje pogodb na daljavo ali spletne nakupe, bo potrošnikom pred sklenitvijo zagotovil vse informacije in pravice, ki jih zahteva veljavna zakonodaja, vključno z morebitno pravico do odstopa.
Urnik, razpored skupin, trenerji, lokacije in vsebina treningov se lahko spremenijo zaradi organizacijskih potreb, šolskih počitnic, praznikov, odsotnosti trenerja, števila udeležencev, tekmovanj, vzdrževanja prostorov, varnostnih razlogov, višje sile ali drugih utemeljenih okoliščin.
WSP si bo prizadeval udeležence o pomembnih spremembah obvestiti v razumnem času preko običajnega komunikacijskega kanala. Udeleženec ni upravičen zahtevati, da trening vedno vodi isti trener ali da se program ves čas izvaja v nespremenjenem terminu, če je zagotovljena primerljiva storitev.
Če WSP odpove posebej plačan individualni trening ali drugo posamezno storitev in ne zagotovi primernega nadomestnega termina, se z udeležencem dogovori za dobropis, prenos plačila ali vračilo ustreznega zneska.
Če sprememba bistveno vpliva na možnost koriščenja že plačane storitve, bo WSP ob upoštevanju okoliščin ponudil razumno nadomestno rešitev. Zakonske pravice udeleženca ostanejo nespremenjene.
Boksarski trening je telesno zahteven in lahko vključuje intenzivno vadbo, uporabo opreme, delo v paru ter, kadar je primerno in izrecno dovoljeno, tudi nadzorovan telesni stik ali sparing. Kljub strokovnemu vodenju vseh tveganj za poškodbo ni mogoče popolnoma izključiti.
Udeleženec oziroma zakoniti zastopnik mora pred začetkom treninga presoditi, ali zdravstveno stanje udeleženca omogoča varno vadbo. Če obstaja dvom, se mora pred udeležbo posvetovati z zdravnikom ali drugim ustreznim zdravstvenim strokovnjakom.
Udeleženec mora trenerja pravočasno opozoriti na poškodbo, bolezen, omejitev ali drugo okoliščino, ki bi lahko vplivala na varno izvajanje treninga. Posreduje naj samo informacije, ki so za ta namen potrebne. Takšne informacije WSP obravnava v skladu s svojo Politiko zasebnosti in veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.
Udeleženec mora:
Na trening ni dovoljeno prihajati pod vplivom alkohola, prepovedanih drog ali drugih snovi, ki zmanjšujejo sposobnost varne vadbe. Udeleženec se treninga ne sme udeležiti, če bi zaradi nalezljive bolezni, akutne poškodbe ali drugega stanja lahko resno ogrozil sebe ali druge.
Sparing in druge kontaktne vaje se izvajajo samo z dovoljenjem in pod nadzorom trenerja. WSP lahko vadbo omeji ali prekine, kadar oceni, da je nadaljevanje nevarno ali neprimerno.
WSP odgovarja za škodo v obsegu, ki ga določajo veljavni predpisi. Ti splošni pogoji ne izključujejo ali omejujejo odgovornosti WSP za škodo, ki je posledica namernega ravnanja, hude malomarnosti ali kršitve obveznosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti. Udeleženec odgovarja za škodo, ki jo povzroči z namernim ravnanjem, malomarnostjo, kršitvijo navodil ali nepravilno uporabo opreme, skladno z veljavno zakonodajo.
Program Otroški boks je namenjen otrokom od dopolnjenega osmega leta dalje. O vključitvi otroka ali druge mladoletne osebe se z WSP dogovarja njen starš oziroma zakoniti zastopnik.
Za vključitev mladoletne osebe, prevzem finančnih obveznosti in druga pravno pomembna dejanja je potrebna odobritev oziroma sodelovanje zakonitega zastopnika v obsegu, ki ga zahteva zakon.
Zakoniti zastopnik mora WSP posredovati točne kontaktne podatke in informacije, ki so nujne za varno udeležbo otroka. Zagotoviti mora tudi, da je WSP dosegljiv kontakt za nujne primere ter da so prihod, odhod in prevzem otroka urejeni na način, ki je primeren otrokovi starosti in dogovoru z WSP.
WSP lahko zaradi varnosti ali organizacije zahteva:
Fotografiranje, snemanje in objava posnetkov mladoletne osebe se, kadar je potrebna privolitev, urejajo ločeno in niso pogoj za udeležbo na običajnem treningu, razen kadar je snemanje objektivno potrebno za izvedbo posebej dogovorjene aktivnosti.
Odločitev o vključitvi udeleženca v tekmovalno skupino ali prijavi na tekmovanje sprejme WSP v sodelovanju z udeležencem oziroma zakonitim zastopnikom in ob upoštevanju strokovne ocene trenerja.
Udeležba je lahko odvisna od:
Vključitev v tekmovalni program ne zagotavlja nastopa na določenem tekmovanju, izbora v ekipo ali doseganja športnega rezultata.
Za tabore, potovanja, tekmovanja, dogodke in druge posebne aktivnosti lahko veljajo dodatna navodila, stroški, roki in pogoji, s katerimi je udeleženec oziroma zakoniti zastopnik seznanjen pred prijavo.
Od vseh udeležencev se pričakuje spoštljiv, varen in športen odnos do trenerjev, osebja, drugih udeležencev, obiskovalcev in prostora.
Prepovedani so zlasti:
Ob kršitvi lahko WSP glede na težo in okoliščine izreče opozorilo, udeleženca odstrani s posameznega treninga, mu začasno omeji udeležbo ali prekine sodelovanje. Pri ukrepanju WSP upošteva sorazmernost, varnost udeležencev in veljavno zakonodajo. Morebitne finančne posledice se presojajo glede na sklenjeni dogovor, razlog ukrepa in prisilne predpise.
Udeleženci morajo skrbeti za svoje osebne predmete in jih ne smejo puščati brez nadzora. WSP za izgubo, krajo ali poškodovanje osebnih predmetov odgovarja le, če je odgovornost podana po veljavni zakonodaji.
Prostore in opremo je treba uporabljati skrbno, namensko ter v skladu z navodili osebja. Udeleženec je lahko odgovoren za škodo, ki jo povzroči namerno ali iz malomarnosti, v obsegu, ki ga določa zakon.
Najdene predmete lahko WSP hrani razumno obdobje. Po preteku tega obdobja lahko z njimi ravna skladno z veljavnimi predpisi in okoliščinami.
WSP si prizadeva, da so informacije na spletni strani razumljive in aktualne, vendar se lahko urniki, programi, trenerji, razpoložljivost, cene in druge informacije spremenijo. Pred vključitvijo je treba bistvene podatke potrditi z osebjem WSP.
WSP ne zagotavlja neprekinjenega ali popolnoma brezhibnega delovanja spletne strani. Spletna stran je lahko začasno nedostopna zaradi vzdrževanja, tehničnih težav, varnostnih ukrepov ali okoliščin zunaj razumnega nadzora WSP.
Besedila, fotografije, grafike, logotipi, znamke, videoposnetki in druge vsebine na spletni strani so lahko varovane s pravicami intelektualne lastnine. Brez predhodnega dovoljenja imetnika pravic jih ni dovoljeno reproducirati, objavljati, spreminjati, tržno uporabljati ali razširjati, razen v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.
Spletna stran lahko vsebuje povezave do storitev tretjih oseb. WSP ne odgovarja za njihovo vsebino, dostopnost, varnost ali način obdelave podatkov. Uporabnik jih uporablja v skladu s pogoji posamezne tretje osebe.
WSP osebne podatke obdeluje v skladu z veljavnimi predpisi in svojo Politiko zasebnosti, ki podrobneje opisuje vrste podatkov, namene, pravne podlage, roke hrambe, prejemnike in pravice posameznikov.
Uporaba piškotkov in podobnih tehnologij je podrobneje urejena v Politiki piškotkov. Oba dokumenta sta objavljena na spletni strani WSP.
Udeleženec ali potrošnik lahko vprašanje, reklamacijo ali pritožbo pošlje:
Pritožba naj vsebuje kontaktne podatke vlagatelja, opis dogodka ali težave, datum ter morebitna dokazila. WSP si bo prizadeval pritožbo obravnavati brez nepotrebnega odlašanja in spor rešiti sporazumno.
V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov Boksarski klub WestSide Predator ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil po tem zakonu.
Potrošniku ostajajo na voljo pravice in pravna sredstva, ki mu pripadajo po veljavni zakonodaji.
WSP ne odgovarja za zamudo, spremembo ali nemožnost izvedbe, ki je posledica okoliščin, na katere ne more razumno vplivati, kot so naravne nesreče, epidemije, izredni ukrepi oblasti, požar, izpad infrastrukture, zaprtje ali nedostopnost objekta, resna varnostna grožnja ali druge primerljive okoliščine.
V takem primeru bo WSP glede na možnosti in naravo storitve poskušal zagotoviti nadomestni termin, prilagojen način izvedbe, dobropis, podaljšanje ali drugo razumno rešitev. Ta določba ne omejuje pravic, ki jih udeležencu zagotavljajo prisilni predpisi.
WSP lahko te splošne pogoje občasno spremeni zaradi sprememb zakonodaje, programov, načina poslovanja, organizacije treningov ali drugih utemeljenih razlogov.
Aktualna različica je objavljena na spletni strani. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu dokumenta.
Spremembe se praviloma uporabljajo od objave dalje in ne posegajo za nazaj v že pridobljene pravice ali že plačano obdobje. Če sprememba bistveno vpliva na obstoječe razmerje, bo WSP udeleženca o njej obvestil na primeren način in upošteval veljavno zakonodajo ter konkretni dogovor.
Za te splošne pogoje in razmerja z WSP se uporablja pravo Republike Slovenije.
Stranke si bodo prizadevale morebitne spore najprej rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje spora pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v skladu z veljavnimi predpisi. Potrošnik s tem ni prikrajšan za varstvo, ki mu ga zagotavljajo prisilne določbe prava.
Če je posamezna določba teh splošnih pogojev neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna določba se nadomesti z veljavno ureditvijo, ki se po namenu čim bolj približa prvotni določbi in je skladna z zakonom.
Za vprašanja glede teh splošnih pogojev lahko WSP kontaktirate na:
Boksarski klub WestSide Predator
Cesta v Gorice 38
1000 Ljubljana
E-pošta: info@wspboxing.com